DUK
DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Mūsų įmonė naudoja originalius cementuoto karbido miltelius ir niekada nenaudoja perdirbtų miltelių.Kiekvieną žaliavų pirkimą garantuoja kokybės patikra, kuri yra gaminių kokybės pagrindas.
Taip, turime minimalų užsakymą.Tradiciniams gaminiams minimalus užsakymo kiekis yra 10 vnt., o netradicinių – 50 vnt.
Naujų gaminių atveju klientams išduosime liejimo formas.Pelėsių mokestį paprastai apmoka klientas.Kai pirkimo kiekis pasieks tam tikrą vertę, grąžinsime pelėsių mokestį, kad būtų kompensuotas mokėjimas už prekes.
Naujiems klientams prieš gamybą mums reikia 100% mokėjimo.Nuolatiniams klientams mokėjimo sąlygos yra 50% prieš gamybą ir 50% prieš pristatymą.T/T, LC, West Union viskas gerai.
Mėginių pristatymo laikas yra apie 7 dienas.Masinei gamybai pristatymo laikas yra 20-30 dienų nuo indėlio mokėjimo gavimo.Pristatymo laikas įsigalioja, kai (1) gauname jūsų užstatą ir (2) gauname galutinį jūsų produktų patvirtinimą.Jei mūsų pristatymo laikas neatitinka jūsų termino, peržiūrėkite savo reikalavimus parduodami.Visais atvejais pasistengsime patenkinti Jūsų poreikius.Daugeliu atvejų mes galime tai padaryti.
Mūsų gaminiai daugiausia gabenami oru, greituoju transportu, jūra ir geležinkeliu.Palaikomi keturi tarptautiniai greitojo pervežimo greitieji automobiliai: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS.
Mūsų gaminių garantinis laikotarpis paprastai yra vieneri metai.Jei klientas turi problemų gavęs prekes, susisiekite su mumis kuo greičiau.Jei kils kokybės problemų, klientui pasirūpinsime grąžinimo ir keitimo paslaugomis.
Aptarnaujame klientus visame pasaulyje ir šiuo metu turime klientų daugiau nei 30 šalių.Pagrindinės klientų šalys yra JAV, Kanada, Italija, Šveicarija, Australija, Rusija, Bulgarija, Turkija, Egiptas, Pietų Afrika ir kt.